Windows 11 記憶體不足怎麼辦？RAM 使用率過高完整解決方法

Windows 11 用一陣子後突然變得很卡，開幾個 Chrome 分頁、Word、Photoshop 或其他軟體，工作管理員裡的「記憶體」就一路衝到 80%、90%，甚至出現「記憶體不足」的提示，這種情況其實相當常見。

不過，RAM 使用率高不一定代表記憶體真的故障或不夠用。Windows 本身會管理記憶體，也會利用分頁檔處理暫時無法放進實體 RAM 的資料。因此，真正需要處理的是「為什麼記憶體一直被吃掉」。

本文將從 Windows 11 內建的工作管理員開始，帶你找出高記憶體使用率的來源，再依序處理背景程式、瀏覽器分頁、啟動項目、記憶體洩漏、虛擬記憶體，以及最後是否真的需要升級 RAM。

一、Windows 11 記憶體使用率多少才算過高？

很多人看到工作管理員的記憶體使用率超過 70% 就開始緊張，其實沒有必要只看百分比判斷。

例如一台 16GB RAM 的電腦，Windows 11 開機後可能已經使用數 GB，再加上瀏覽器、通訊軟體、防毒軟體及其他背景服務，使用率達到 50～70% 並不罕見。

真正值得注意的是：

• 記憶體長時間維持在 85～90% 以上

• 開啟新程式時明顯變慢

• 瀏覽器頻繁重新載入分頁

• 程式出現「記憶體不足」

• 電腦開始大量使用磁碟，操作明顯卡頓

• 即使關閉主要程式，RAM 使用量仍然降不下來

• 記憶體使用量會隨著使用時間持續增加

因此，比起單純看「90%」這個數字，更重要的是觀察哪個程式正在吃掉記憶體，以及關閉程式後使用量是否會恢復。

二、第一步：先用工作管理員找出吃 RAM 的程式

Windows 11 本身就有非常好用的工具，不需要先安裝第三方記憶體清理軟體。

按下：

Ctrl + Shift + Esc

即可開啟「工作管理員」。

Microsoft 也將工作管理員定位為 Windows 的系統監控與資源管理工具，可以查看 CPU、記憶體、磁碟及網路等使用狀況。

1. 點選「處理程序」

開啟工作管理員後，找到：

處理程序 → 記憶體

接著點一下「記憶體」欄位，讓使用量由高到低排序。

這時通常很快就能看到問題來源。

例如：

• Chrome / Edge

• Photoshop

• Premiere Pro

• Teams

• Discord

• 遊戲

• 虛擬機器

• 防毒軟體

• 檔案同步軟體

• 某些長時間執行的工具

如果某個程式單獨佔用好幾 GB RAM，就值得進一步確認。

2. 不要看到高使用量就直接結束程序

這點非常重要。

例如：

Windows Explorer、Service Host、Desktop Window Manager、Windows Security 等系統程序

即使使用一些記憶體，也不代表它們有問題。

不要為了降低 RAM 使用率，就把不認識的 Windows 程序全部結束。

比較安全的做法是：

先確認程式名稱 → 找出用途 → 判斷是否真的需要關閉。

三、Chrome、Edge 分頁太多，是 RAM 爆滿的常見原因

如果你的電腦主要用來上網，那麼瀏覽器很可能就是記憶體使用量最高的程式。

尤其是：

• 同時開啟數十個分頁

• YouTube 長時間播放

• Google 文件

• 網頁版 Photoshop

• Facebook

• Gmail

• 大型後台系統

• 線上圖片編輯工具

• 長時間沒有關閉的網頁

都可能讓瀏覽器累積相當多的記憶體使用量。

建議先做這幾件事

第一：關閉不再使用的分頁

不要讓數十個分頁一直開著。

第二：重新啟動瀏覽器

如果瀏覽器已經連續使用很多天，完全關閉後重新開啟，通常可以讓記憶體使用量明顯下降。

第三：檢查瀏覽器擴充功能

安裝太多擴充功能也可能增加背景處理程序。

尤其是已經不使用的擴充功能，可以直接移除。

一個實用習慣

如果你工作時需要保留很多網站，不一定要全部開著。

可以將重要頁面加入：

書籤 → 書籤資料夾

或利用瀏覽器的分頁群組整理。

這比「所有網站一直開著」更省資源。

四、關閉不需要的背景程式

有些軟體即使主視窗關閉，背景程序仍然會繼續執行。

常見的例子包括：

• 雲端同步工具

• 即時通訊軟體

• 遊戲啟動器

• 軟體更新程式

• RGB 控制工具

• 印表機管理工具

• 廠商硬體管理程式

• 音樂播放器

• 螢幕錄影工具

如果這些程式你平常不需要一直執行，就可以考慮關閉。

Microsoft 也建議針對不需要的背景活動進行管理，以降低系統背景負載。

五、停用不必要的 Windows 11 啟動程式

這是我認為最值得檢查的一項。

很多人安裝軟體時沒有注意，結果每安裝一個軟體，就多了一個「Windows 開機自動啟動」項目。

久而久之，可能變成：

開機 → 一次啟動十幾個甚至數十個程式。

這些程式除了拖慢開機，也可能在你還沒使用它們之前就開始佔用 RAM。

操作方式

按：

Ctrl + Shift + Esc → 啟動應用程式

Windows 11 的工作管理員可以查看啟動程式及其對啟動流程的影響。Microsoft 也提供「低、中、高影響」等資訊協助判斷。

可以優先檢查：

• 聊天軟體

• 遊戲啟動器

• Adobe 背景程式

• 雲端硬碟

• 軟體更新工具

• 不常使用的輔助工具

如果確定不需要開機自動啟動：

右鍵 → 停用

即可。

注意

「停用啟動」不等於「解除安裝」。

程式還是存在，需要時依然可以手動開啟。

六、刪除不需要的軟體

如果工作管理員裡經常看到某個程式佔用大量 RAM，而且你幾乎不使用它，可以考慮直接解除安裝。

前往：

設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式

找到不需要的程式後解除安裝。

Microsoft 也將解除安裝未使用的應用程式列為改善 Windows 效能的方法之一，因為除了釋放儲存空間，也可能減少背景活動。

尤其建議檢查那些：

• 很久沒使用的軟體

• 試用版軟體

• 舊版工具

• 多年前安裝的更新工具

• 不再使用的遊戲啟動器

• 重複功能的軟體

七、重新啟動 Windows 11，反而是最簡單的方法

如果電腦已經連續使用好幾天，發現 RAM 越來越高，最簡單的方法其實是：

重新啟動電腦。

尤其當你遇到：

• 程式關掉後 RAM 沒有明顯下降

• 某個程式使用量持續增加

• 電腦越用越卡

• 工作管理員記憶體使用量異常

• 程式開始出現記憶體不足

重新開機是一個很好的測試方法。

如果重新開機後：

記憶體使用量恢復正常

但使用幾個小時或幾天後又一路增加，就要開始懷疑某個程式存在**記憶體洩漏（Memory Leak）**或長時間執行造成的資源累積。

八、如果 RAM 一直增加，可能是「記憶體洩漏」

所謂記憶體洩漏，可以簡單理解成：

程式使用了記憶體，但工作完成後沒有正常釋放。

如果程式一直開著，記憶體使用量可能就會慢慢增加。

例如：

早上開機：

記憶體 45%

下午：

記憶體 65%

晚上：

記憶體 85%

這種「一路增加」的情況，就比單純開很多程式更值得注意。

怎麼找？

打開：

工作管理員 → 處理程序 → 記憶體

記錄目前佔用最高的幾個程式。

過一段時間再觀察一次。

如果發現某個程式：

1GB → 2GB → 4GB → 6GB

而且使用量持續增加，就值得檢查：

• 是否有新版

• 是否有已知 Bug

• 是否有外掛造成問題

• 是否可以重新啟動程式

• 是否可以改用其他軟體

這種情況不要一直使用「RAM 清理工具」來掩蓋問題，應該直接處理真正造成記憶體持續增加的程式。

九、不要迷信「RAM 清理軟體」

網路上有不少所謂：

記憶體最佳化、RAM Booster、RAM Cleaner

這類工具。

它們通常會透過釋放快取或要求程式交出部分記憶體，讓工作管理員上的 RAM 使用率暫時下降。

但：

RAM 使用率降低 ≠ 電腦一定變快。

Windows 本身就會管理記憶體。

如果系統有足夠 RAM，Windows 使用部分記憶體做快取並不一定是壞事。

因此，我不建議為了追求：

「RAM 一定要維持在 30% 以下」

而安裝一堆記憶體清理工具。

真正需要處理的是：

程式佔用異常、系統卡頓、記憶體不足錯誤，以及 RAM 長時間持續增加。

十、確認 C 槽是否有足夠剩餘空間

這個問題常常被忽略。

RAM 與 SSD/HDD 是不同東西，但 Windows 在記憶體不足時會使用分頁檔（page file）協助管理記憶體。

Microsoft 的說明指出，當實體記憶體不足時，Windows 可以將部分記憶體內容移到磁碟上的分頁檔。

因此，如果 C 槽剩餘空間非常少，遇到高記憶體需求時也可能讓整體體驗更糟。

可以前往：

設定 → 系統 → 儲存體

檢查 C 槽剩餘空間。

Windows 11 的儲存空間頁面可以查看應用程式、暫存檔案、系統與保留空間等使用狀況。

如果 C 槽已經接近滿碟，可以先清理：

• 暫存檔案

• Windows Update 暫存資料

• 資源回收筒

• 不需要的大型檔案

• 不使用的應用程式

Microsoft 也建議使用「儲存空間感知器」及「清理建議」釋放磁碟空間。

十一、不要隨便關閉 Windows 分頁檔

有些教學會建議：

RAM 很大，所以把虛擬記憶體關掉。

我不建議一般使用者這樣做。

Windows 的虛擬記憶體機制本來就是系統記憶體管理的一部分。

尤其是：

16GB RAM 不代表任何情況都不需要分頁檔。

即使平常 RAM 很充足，某些程式、系統功能或特殊工作負載仍可能需要虛擬記憶體。

因此一般使用者最好讓 Windows 自動管理。

十二、虛擬記憶體真的有問題時怎麼處理？

如果你真的遇到：

• 記憶體不足錯誤

• 大型程式無法執行

• 特定工作負載頻繁出現虛擬記憶體問題

• 分頁檔配置異常

才需要進一步檢查虛擬記憶體設定。

Windows 的進階系統設定中可以管理分頁檔。

不過，除非你非常清楚自己在調整什麼，否則：

優先使用「自動管理所有磁碟的分頁檔大小」。

Microsoft 也有針對特定記憶體配置問題提供手動調整分頁檔大小的方法，但那是針對特定情況的排查方式，不代表一般 Windows 11 使用者都應該手動設定。

十三、Windows 11 只有 4GB 或 8GB RAM 怎麼辦？

如果你使用的是：

4GB RAM

Windows 11 加上瀏覽器和基本應用程式後，很容易就會感受到記憶體不足。

這種情況靠關閉幾個程式只能暫時改善。

8GB RAM

一般文書、網頁、影音還可以使用，但如果同時：

• Chrome 開很多分頁

• Photoshop

• Teams

• Excel

• 大型 PDF

• 其他工具

就可能開始感到吃力。

16GB RAM

對大部分 Windows 11 一般使用者來說會比較舒服。

如果主要工作是：

• 網頁

• Office

• 軟體下載

• 一般圖片處理

• 多工

16GB 通常是比較實用的容量。

32GB RAM 以上

如果經常使用：

• Photoshop

• Premiere Pro

• 大型圖片

• 影片剪輯

• 虛擬機器

• 大型工程軟體

• 大量瀏覽器分頁

升級到 32GB 往往比一直關程式更有效率。

十四、怎麼判斷「該清理」還是「該升級 RAM」？

可以用下面的方法判斷。

簡單來說：

如果是「偶爾滿」，先排查軟體。

如果是「每天都滿」，再考慮硬體升級。

十五、Windows 11 RAM 使用率高的完整排查順序

如果你的電腦現在真的很卡，可以按照這個順序處理。

第 1 步：開啟工作管理員

按：

Ctrl + Shift + Esc

查看記憶體使用率。

第 2 步：依記憶體排序

找出目前最吃 RAM 的程式。

第 3 步：關閉不需要的程式

尤其是瀏覽器、遊戲、影音及大型工具。

第 4 步：檢查瀏覽器分頁

關閉不需要的分頁與擴充功能。

第 5 步：檢查啟動應用程式

停用不需要隨 Windows 啟動的程式。

第 6 步：重新啟動

觀察重新開機後 RAM 是否恢復正常。

第 7 步：觀察哪個程式再次增加

如果同一程式一直增加，就可能是程式本身的問題。

第 8 步：檢查 C 槽

確保系統磁碟不要長期處於幾乎滿碟的狀態。

第 9 步：確認分頁檔

一般使用者建議讓 Windows 自動管理。

第 10 步：判斷是否升級 RAM

如果軟體都已經整理過，工作需求仍然長期超過目前 RAM，這時升級才是比較合理的解決方式。

十六、還是很卡？可以順便檢查這幾個問題

RAM 高不一定是唯一原因。

如果記憶體使用率不高，但電腦還是很慢，可以繼續檢查：

CPU 是否長時間 100%

可能是某個程式或背景工作大量使用處理器。

磁碟是否長時間 100%

如果磁碟使用率長時間滿載，也可能造成整台電腦卡頓。

C 槽是否快滿

磁碟空間不足可能影響整體效能與 Windows 更新。

Windows 是否需要更新

Microsoft 也建議安裝 Windows 更新及可用的選用驅動程式更新，因為更新可能包含修正及效能改善。

是否有太多開機啟動程式

這也是非常常見的原因。

十七、我的建議：不要為了 RAM 百分比而清 RAM

如果只是看到：

記憶體 75%

其實不用急著處理。

如果是：

記憶體 95% → 電腦開始卡 → 程式無法開啟 → 瀏覽器重新載入 → 磁碟大量活動

這才是需要處理的狀況。

我比較推薦的做法是：

先找原因，再解決問題。

而不是：

看到 RAM 高 → 開 RAM 清理工具 → 清掉 → 過幾分鐘又滿 → 再清一次。

如果問題來自瀏覽器，就整理瀏覽器。

如果問題來自啟動程式，就停用啟動項目。

如果問題來自某個軟體，就更新或更換軟體。

如果是 RAM 本身真的不夠，最後才是升級記憶體。

這樣處理會比一直「清 RAM」有效得多。

注意事項

1. 不要隨便結束 Windows 系統程序，不確定用途的程序先查清楚再處理。

2. 不要為了降低 RAM 百分比而關閉 Windows 分頁檔，一般使用者讓 Windows 自動管理即可。

3. 不要安裝太多 RAM 清理工具，它們無法取代真正的問題排查。

4. 如果某個程式的 RAM 使用量持續增加，應優先檢查該程式是否有更新或記憶體洩漏問題。

5. 如果電腦只有 4GB 或 8GB RAM，而且每天都需要大量多工，與其一直關程式，不如評估硬體升級。

常見問題 (FAQ)

• Q1: Windows 11 記憶體使用率 90% 正常嗎？

  A: 偶爾達到 90% 不一定代表異常。如果只是短時間執行大型程式或開啟大量瀏覽器分頁，使用率升高是正常的。真正需要注意的是長時間維持高使用率，而且同時出現卡頓、程式錯誤或記憶體不足等問題。

• Q2: Windows 11 RAM 使用率太高怎麼降低？

  A: 先開啟工作管理員，依「記憶體」排序，找出最吃 RAM 的程式，再關閉不需要的程式與瀏覽器分頁，同時檢查「啟動應用程式」。如果重新開機後 RAM 很快又持續增加，就要進一步找出是哪個程式造成。

• Q3: RAM 清理工具真的有用嗎？

  A: 不建議把 RAM 清理工具當成主要解決方法。Windows 本身會管理記憶體，RAM 使用率高不代表一定有問題。應該先找出真正消耗大量記憶體的程式。

• Q4: 8GB RAM 跑 Windows 11 夠用嗎？

  A: 基本文書、網頁與影音仍然可以使用，但如果經常開很多瀏覽器分頁、Office、大型圖片軟體或其他大型程式，8GB RAM 很容易感受到限制。若工作需求較高，升級到 16GB 會比較實用。

• Q5: Windows 11 RAM 一直增加，重新開機才恢復正常怎麼辦？

  A: 如果每次重新開機後正常，但使用一段時間後 RAM 又持續增加，可以觀察工作管理員中的程序，找出哪個程式的記憶體使用量一路增加。這種情況可能與程式本身的記憶體管理或外掛有關，建議先更新程式，必要時重新安裝或更換替代軟體。

結語

Windows 11 出現「記憶體不足」時，不一定代表 RAM 壞掉，也不一定需要立刻升級。

最重要的是先利用工作管理員確認：

到底是誰在吃 RAM？

如果是瀏覽器，就整理分頁與擴充功能；如果是背景軟體，就減少不必要的啟動程式；如果是某個程式的記憶體使用量持續增加，就應該檢查是否存在軟體問題。

如果這些都處理過後，日常工作依然經常讓 RAM 接近 90～100%，那才代表目前的記憶體容量可能真的不夠。

與其一直想辦法「清 RAM」，直接增加 RAM 往往才是最有效、也最省時間的解決方式。